1. rendez-vous sur www.30millionsdamis.fr

2. Identifiez-vous en utilisant vos codes de connexion transmis par mail.

Vous êtes désormais "connecté", c'est à dire que vous pourrez accéder à l'ensemble des services proposés au membre de la communauté 30 Millions d'Amis.

3. Accédez à votre compte en utilisant lien "Mon espace".

Vous avez également la possibilité de gérer votre profil et vos newsletters en utilisant les liens idoines.

Après avoir rempli et validé le formulaire d'inscription un mail automatique est envoyé sur l'adresse email que vous avez renseigné.

Ce dernier contient un lien de confirmation de compte sur lequel il faut absolument cliquer pour que votre compte fonctionne.

Les raisons d'un échec de connection peuvent être les suivantes :

- vous n'avez pas reçu de mail de confirmation car l'adresse email renseignée dans le formulaire d'inscription n'était pas la bonne.

- vous n'avez pas confirmer votre compte en cliquant sur le lien de confirmation dans le mail mail envoyé automatique.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

Si vous avez perdu votre mot de passe et/ou votre pseudo, vous pouvez le/les redemander en renseignant votre adresse email ici.

Vous recevrez votre/votre mot de passe automatiquement par email.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

Lorsque vous modifier votre profil, veillez à ne pas supprimer une informations obligatoire :

• Pseudo
• Mot de passe
• Confirmation de mot de passe
• Email
• Civilité
• Nom
• Prénom
• Code postal

Si une des informations est manquante, une fenêtre bloquante vous empêchera de valider votre nouveau profil.

De même certains formats de données provoqueront la même erreur :

• oublie du "@" dans l'email
• Caractères invalides dans le nom comme comme le double point par exemple.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

Si un fenêtre bloquante apparaît avec le message "Ce pseudo est déjà utilisé", cela signifie qu'un titulaire de compte utilise déjà ce pseudo. Par cohérence, chaque pseudo est unique sur notre site.

Il faut donc en choisir un autre. Un bonne solution est d'ajouter un numéro (numéro de votre département pas exemple) au pseudo que vous vouliez utiliser.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

Si un fenêtre bloquante aparaît avec le message "Cet email est déjà utilisé", cela signifie que vous ou quelqu'un se faisant passer pour vous a déjà un compte sur le site.

Pour pouvoir vous identifier, il suffit alors de redemander votre pseudo et votre mot de passe. Ils vous seront automatiquement envoyés sur votre adresse email.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

Un avatar est une image qui vous permet d'être reconnaissable dans les espaces de discussion, comme un forum ou un blog.

Notre site permet de renseigner un avatar, mais ils ne sont pas utilisés pour le moment.

Cette fonctionnalité sera mise en place dans la partie "A mon ami" dans le courant de l'année 2007.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

Afin d'avoir un nombre de signataires de pétition le plus juste possible pour une remise aux autorités compétentes, nous avons mis en place un outil qui suppriment une fois par semaine les doublons pour une même pétition.

Par exemple, si M. Dupont, habitant 11 rue Franck à Pleures a signé deux fois la même pétition, nous ne conserverons qu'une seule signature.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

Captcha est un moyen technique qui permet d'éviter les signatures automatiques de pétition par des robots. Il repose sur l'écriture en image d'un code.

L'internaute est donc amené à reproduire ce code dans un formulaire avant de signer la pétition.

Ce code est désormais obligatoire pour signer une pétition.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

Captcha est un moyen technique qui permet d'éviter l'envoi de messages automatiques par des robots. Il repose sur l'écriture en image d'un code.

L'internaute est donc amené à reproduire ce code dans un formulaire avant d'envoyer son message.

Ce code est désormais obligatoire pour contacter la Fondation 30 Millions d'Amis.

>> Je n'ai pas la réponse à ma question.

1. Connectez vous à votre compte personnel en utilisant les codes d'accès transmis par la Fondation 30 Millions d'Amis.

2. Dans votre espace personnel, cliquez sur "Créer une fiche adoption"

3. Remplissez les champs du formulaire et cliquez sur "Enregistrer"

4. Votre fiche est créée. Pour apparaître sur le site, elle doit être validée par un administrateur de la Fondation 30 Millions d'Amis. Les fiches des animaux âgés de mois de 3 mois et de ceux sans numéro d'identification ne seront pas validées. En attendant cette validation,  la fiche est accessible dans l'espace de gestion des fiches adoption.

1. Connectez-vous à votre espace refuge en utilisant les codes transmis par la Fondation 30 Millions d'Amis.

2. Cliquez sur "Mon espace".

3. Dans votre espace, cliquez sur "Gérer vos fiches adoption"

4. Vous accédez alors à la liste de vos fiches adoption. Choisissez celle que vous voulez éditer, puis cliquez sur "Editer".

5. Modifiez les informations nécessaires et cliquez sur "Enregistrer" pour valider ces changements.

A noter que vous pouvez changer la photo de l'animal en choisissant une nouvelle sur votre ordinateur à l'aide de la touche "Parcourir".

D'autres actions sont disponibles sur cette page, comme la suppression ou le signalement de l'adoption de l'animal.

6. La modification d'une fiche entraîne son retrait des fiches adoption accessibles par les visiteurs du site. Elle doit être à nouveau validé par les administrateurs de la Fondation 30 Millions d'Amis pour être à nouveau accessible. En attendant la validation, elle sera toujours visible dans votre espace.

1. Connectez-vous à votre espace refuge en utilisant les codes transmis par la Fondation 30 Millions d'Amis.

2. Cliquez sur "Mon espace".

3. Dans votre espace, cliquez sur "Gérer vos fiches adoption"

4. Vous accédez alors à la liste de vos fiches adoption. Choisissez celle de l'animal adopté et passé en statut "Adopter". Puis cliquez sur "Editer".

5. Ajouter les informations que vous désirez dans le champ "adoption" et cliquez sur "Enregistrer" pour valider ces changements.

A noter que vous pouvez changer la photo de l'animal en choisissant une nouvelle sur votre ordinateur à l'aide de la touche "Parcourir". Vous pouvez par exemple insérer une photo de l'animal dans son nouveau foyer.

6. La modification d'une fiche entraîne son retrait des fiches adoption accessibles par les visiteurs du site. Elle doit être à nouveau validé par les administrateurs de la Fondation 30 Millions d'Amis pour être à nouveau accessible. En attendant la validation, elle sera toujours visible dans votre espace.

1. Connectez-vous à votre espace refuge en utilisant les codes transmis par la Fondation 30 Millions d'Amis.

2. Cliquez sur "Mon espace".

3. Dans votre espace, cliquez sur "Gérer vos fiches adoption"

4. Vous accédez alors à la liste de vos fiches adoption. Choisissez celle que vous voulez supprimer, puis cliquez sur "Adopter".

5. C'est fait. L'animal est signalé comme étant adopté. Il est automatiquement retiré de la base accessible par les internautes.

Comme ci-dessus, le lien "adopter" a disparu. Vous pouvez encore supprimer la fiche ou l'éditer, notamment pour raconter la nouvelle vie de votre ancien pensionnaire.  

1. Connectez-vous à votre espace refuge en utilisant les codes transmis par la Fondation 30 Millions d'Amis.

2. Cliquez sur "Mon espace".

3. Dans votre espace, cliquez sur "Gérer vos fiches adoption"

4. Vous accédez alors à la liste de vos fiches adoption. Choisissez celle que vous voulez supprimer, puis cliquez sur "Supprimer".

5. Une fenêtre de confirmation apparaît. Validez votre choix.

Toute suppression est définitive.

Les modifications que vous effectuez dans votre profil doivent être validées par les administrateurs du site Internet pour être effectives, et donc visibles. Cela peut prendre quelques jours. Vous serez informé par email lorsque les modifications auront été validées.

Les photos insérées dans le mur des amis sous soumises à une validation de la part des administrateurs du site. Cette action peut prendre quelques jours.

Attention : seules les photos présentant un humain et un animal seront validées. Si votre compagnon apparaît seule, sa photo ne sera pas validée.